Weekly - Manager Online
กก.การบินไทยฉาว อีกบทบาทของ CSR ชำรุด
โดย ผู้จัดการ 360° รายสัปดาห์
| 24 ธันวาคม 2552 16:42 น.
|
|
กรณี "วัลลภ พุกกะณะสุต" ประธานกรรมการบริหารและกรรมการบริษัท ตกเป็นข่าวถูกเปิดโปง ว่าอาศัยตำแหน่งหน้าที่ขนกระเป๋า 30 ใบ จากสนามบินนาริตะ เข้าประเทศไทยอย่างผิดระเบียบและไม่ผ่านกระบวนการทางภาษีศุลกากร
นับเป็นตัวอย่างดีของความไม่ดี คือชัดเจนในความไม่ถูกต้อง
จนถูกพนักงานการบินไทยสวมชุดดำเกือบ 100 คน ประท้วงชูป้ายขับไล่ให้พ้นจากการเป็นกรรมการ
แม้ว่า อำพน กิตติอำพน เลขาธิการคณะกรรมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ในฐานะประธานคณะกรรมการได้ซื้อเวลาด้วยการตั้งคณะกรรมการสอบสวนข้อเท็จจริง 3 คน โดยให้เวลา 3 สัปดาห์
ทั้งๆ ที่ ประธานการบินไทย ยืนยันว่าได้รับข้อมูลจากทุกฝ่าย และจากข่าวรู้กันทั่วว่า มีการขนกระเป๋า 30 ใบ น้ำหนักกว่า 398 กิโลกรัม ทั้งๆ ที่โดยระเบียบมีสิทธิขนได้ไม่เกิน 170 กิโลกรัม แถมยังมีข้อมูลว่ามีการแก้ไขตัวเลขน้ำหนักให้ลดลง
กรณีนี้จึงเป็นกรณีที่พิสูจน์ให้เห็นว่า "การกำกับดูแลกิจการที่ดี" หรือ Good Corporate Governanceซึ่งสมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (ICD) รวมทั้ง สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) และตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย พยายามสนับสนุนให้เกิดขึ้นกับบริษัทจดทะเบียนในตลาดหุ้น
กล่าวโดยสรุปก็คือ กิจการมีระบบที่กลไกของคณะกรรมการที่มีหน้าที่กำหนดนโยบายและควบคุมดูแลฝ่าย บริหาร หรือฝ่ายจัดการให้มีแผนและดำเนินกิจการด้วยความซื่อสัตย์ โปร่งใส มีคุณภาพ มีประสิทธิภาพ และมีคุณธรรม เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ และสร้างคุณค่าแก่ผู้ถือหุ้นในระยะยาว คือมีความยั่งยืน
การกำกับดูแลกิจการที่ดี จึงเป็นการเรียกในความหมายเดียวกับคำว่า ธรรมาภิบาล หรือบรรษัทภิบาล และเป็นองค์ประกอบสำคัญของกิจการที่มีความรับผิดชอบต่อสังคมในกระบวนการ ประกอบกิจการ (CSR-in-Process)
ความรับผิดชอบต่อสังคม คือรับผิดชอบต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Stakeholders) คือ ผู้ถือหุ้น พนักงาน ลูกค้า คู่ค้า สังคมและสิ่งแวดล้อม คณะกรรมการจึงเป็นส่วนสำคัญในการเริ่มต้นกระบวนการของระบบบริหารจัดการที่ดี ดังกล่าว
องค์กรการบินไทย ซึ่งเป็นบริษัทมหาชนที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฯ จึงเป็นกิจการหนึ่งที่น่าจะเป็นแบบอย่างที่ดีของการมีความรับผิดชอบต่อผู้ เกี่ยวข้องรอบด้าน
โดยเฉพาะถึงขนาดมีการประกาศจุดยืนที่ดีด้วยหลักธรรมาภิบาลของการบินไทย ได้แก่
"การบินไทยยึดมั่นในหลักธรรมาภิบาล หรือหลักการกำกับดูแลที่ดี อันประกอบด้วยการยึดมั่นในความถูกต้อง ความรับผิดชอบต่อผลการปฏิบัติหน้าที่ จริยธรรม ฯลฯ โดยมุ่งปลูกฝังหลักดังกล่าว ในสำนึกและพฤติกรรมของคณะกรรมการ ผู้บริหาร และพนักงาน
การยึดมั่นในความถูกต้อง หมายความรวมถึงความซื่อสัตย์ของกรรมการผู้บริหารและพนักงานในการปฏิบัติ หน้าที่ และการไม่ยอมให้เกิดความไม่สุจริต หรือความไม่ถูกต้องชอบธรรมเกิดขึ้นในส่วนที่ตนรับผิดชอบ
ความรับผิดชอบต่อผลการปฏิบัติหน้าที่ หมายความรวมถึงคณะกรรมการบริษัทฯ ผู้บริหาร และพนักงาน ต้องพร้อมที่จะรับผิดชอบต่อผลการปฏิบัติหน้าที่ของตน และชี้แจงอธิบายการตัดสินใจ และการกระทำของตนต่อผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้อง ทั้งทางตรงและทางอ้อม โดยเฉพาะต่อผู้ถือหุ้น ลูกค้า คู่ค้าและพนักงาน
จริยธรรม หมายความรวมถึงการมีจิตสำนึกและพฤติกรรมที่ดีตามกรอบจริยธรรมธุรกิจและ จรรยาบรรณที่ดีในการประกอบธุรกิจ โดยมีความซื่อสัตย์ต่อตำแหน่งหน้าที่ของกรรมการและผู้บริหาร"
แต่ถ้าข้อความที่ดูดีนั้นเป็นเพียงตัวอักษรที่ตีพิมพ์ไว้ โดยที่กรรมการบางคนได้ละเลยหลักเกณฑ์ตามพันธะหน้าที่ต้องปฏิบัติก็น่า เสียดาย
ยิ่งไปกว่านั้นคนที่เป็นกรรมการของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฯ มักจะผ่านการอบรมตามหลักสูตรกรรมการปรึกษาจาก IOD ที่สร้างความรู้และความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ และหลักจริยธรรม สำหรับคนเป็นกรรมการเพื่อการปฏิบัติหน้าที่อย่างถูกต้องและสมคุณค่า เช่น
1.หลักการบรรษัทภิบาลที่ดี
การเคารพสิทธิของผู้ถือหุ้นและปฏิบัติต่อผู้ถือหุ้นทุกรายอย่างเท่าเทียมกัน
ความรับผิดชอบต่อหน้าที่ โดยคำนึงถึงประโยชน์สูงสุดของบริษัท
การเปิดเผยข้อมูลและความโปร่งใสในการดำเนินงาน
การปฏิบัติต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างเป็นธรรม และมีจริยธรรม
2.หน้าที่ของกรรมการ
หน้าที่ตามกฎหมาย
หลักความระมัดระวัง (Duty of Care)
หลักความซื่อสัตย์สุจริต (Duty of Loyalty) ซึ่งรวมถึงการตัดสินใจโดยไม่มีความขัดแย้งทางผลประโยชน์ การไม่นำข้อมูลหรือโอกาสของบริษัทไปใช้ เพื่อประโยชน์ของตนเอง หรือบุคคลอื่น
นั่นเป็นตัวอย่างของหน้าที่กรรมการบริษัทที่พึงตระหนัก ขณะเดียวกันคนเป็นกรรมการย่อมต้อง "มีความรับผิดชอบ" ควบคู่กับ "หน้าที่" ซึ่งมีหลายลักษณะ เช่น ความรับผิดชอบทางธุรกิจ ถ้าทำหน้าที่ได้ดี ผู้ถือหุ้นก็อนุมัติค่าตอบแทนเป็นบำเหน็จ โบนัส หรือแต่งตั้งซ้ำเมื่อครบวาระ แต่ถ้าผู้ถือหุ้นไม่พอใจ ก็อาจถูกซักถามตัดรางวัล หรือถึงขึ้นปลดออกจากการเป็นกรรมการ
ขณะที่ความรับผิดทางแพ่งนั้น เป็นความรับผิดต่อบริษัท และความรับผิดต่อผู้ถือหุ้นส่วนกรณีการเอาเปรียบบริษัท ฉ้อโกง หาประโยชน์โดยไม่ชอบ หลอกลวง นั้นเป็นความผิดที่ชัดเจน ซึ่งกรรมการคนที่เข้าข่ายทำนองนี้ก็สมควรรับกรรมทางกฎหมาย
ประจวบเหมาะกับเมื่อปลายสัปดาห์ที่แล้ว ชาญชัย จารุวัสตร์ กรรมการผู้อำนวยการสมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (IOD) ได้แถลงผลการสำรวจการกำกับดูแลกิจการของบริษัทจดทะเบียนโดยรวม ถือว่าดีขึ้นทั้ง 5 หมวด แต่ 2 หมวดที่ได้คะแนนท้ายสุด ได้แก่ หมวดความรับผิดชอบของคณะกรรมการ (ได้ 68%) และการคำนึงบทบาทของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (ได้ 79%)
ผู้บริหาร IOD ยังบอกว่าการสำรวจบริษัทจดทะเบียนในตลาดหุ้นปีหน้าจะนำหลักความรับผิดชอบต่อ สังคม (CSR)มาพิจารณาด้วย ซึ่งผมคิดว่านี่คงหมายถึง บทบาทด้านการทำกิจกรรมช่วยสังคมและสิ่งแวดล้อม
แต่ผมขอฝากให้พิจารณาว่า แม้หลักเกณฑ์การสอบถามในปีนี้ที่เน้นเรื่องธรรมาภิบาลในการดำเนินกิจการ และบทบาทของกรรมการบริษัท นั่นก็มีผลต่อจุดยืนความรับผิดชอบต่อสังคม หรือ Stakeholders แล้ว
ดังเช่นกรณีอื้อฉาวของกรรมการบริษัท การบินไทยที่ได้อภิสิทธิ์ด้านตั๋วฟรีในตำแหน่งแล้วยังไม่พอ ยังแอบขนของเลี่ยงระเบียบ เลี่ยงกระบวนการทางภาษีศุลกากรอีกนั้นก็ CSR
|
|
http://www.manager.co.th/mgrWeekly/ViewNews.aspx?NewsID=9520000157882
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น